We zijn hartstikke tevreden

“Stepco beheert sinds 2004 de IT-omgeving van de Limburgse Werkgevers Vereniging (LWV).“Toen ik in 2008 bij de LWV in dienst kwam, hadden we nog onze eigen servers staan en verzorgde Stepco ons IT-beheer op afstand”, herinnert Jos Meessen, secretaris van de LWV zich.

Van IT-beheer naar cloud

Jos Meessen weet nog goed waarom de LWV de overstap naar de cloud maakte. “Stepco beheerde onze IT-omgeving op afstand, maar als de server of een pc bij ons op locatie opnieuw moest worden gestart, moest ik dat natuurlijk zelf oplossen. Ik deed IT erbij, maar het kostte me veel te veel tijd. En ik had er ook helemaal geen zin in. Toen onze servers aan vervanging toe waren, stonden we voor de keuze: opnieuw investeren in servers of overstappen naar de cloud. Stepco deed ons toen een mooi aanbod om in de cloud te gaan werken.”

Ontzorgd

Jos heeft geen spijt van de overstap naar de cloud. “We zijn veel meer ontzorgd nu. De IT-omgeving is stabiel. Voor een vast maandbedrag wordt alles gedaan. Zelfs het jaarlijks intensief reinigen van de laptops en pc’s door Help-IT is in dat bedrag inbegrepen. Je weet vooraf wat je kwijt bent, dat is fijn. Doordat we in de cloud werken, was onze verhuizing van het Ondernemershuis terug naar ons pand aan de Godweerdersingel, relatief simpel. Naast het meubilair, hoefden we alleen wat pc’s en laptops te verhuizen. Opschalen van het aantal gebruikers gaat nu ook veel gemakkelijker. Als we bijvoorbeeld een stagiair of een nieuwe medewerker hebben, is een account zo aangemaakt. En het is fijn dat we nu eenvoudig vanuit thuis kunnen werken. Ja, we zijn hartstikke tevreden!”

Leermoment

Stepco is de laatste jaren gegroeid, vindt Jos. “Stepco is professioneler geworden. Tegenwoordig ligt steeds meer in procedures vast. Als ik de helpdesk bel, weten ze wie ik ben en wat er speelt. Ook als onze vaste contactpersoon ziek is, of als er een keer een functiewisseling bij de helpdesk is, pakken ze dat prima op.” Bij de overgang van de IT-omgeving naar cloud ondervond Jos Meessen wel wat strubbelingen tussen zijn softwareleverancier en Stepco. “Onze CRM-software hebben we van onze eigen server naar de cloudomgeving van Stepco overgezet. Als een van de partijen vervolgens een update doorvoerde, had dat soms gevolgen voor de andere partij. Ze vergaten wel eens om elkaar vooraf over een update te informeren. Dat is voor mij een leermoment geweest. Een volgende keer zou ik die verantwoordelijkheden duidelijker vastleggen. Ik moet overigens zeggen dat het nu heel goed loopt. De communicatie tussen Stepco en onze softwareleverancier is sterk verbeterd.”

Gemak dient de mens

Nu de LWV in de cloud werkt, hoeven zij niet meer in servers te investeren. “Maar onze laptops en desktops bestellen we nog altijd bij Stepco”, benadrukt Jos. “Als ik eerlijk ben, zouden we iets goedkoper uit zijn als we de apparatuur via een webshop zouden bestellen. Maar als ik de computers via Stepco bestel, is alles voorgeprogrammeerd en gebruiksklaar. En als er een probleem is, hoef ik Stepco maar te bellen. Gemak dient de mens!”

Jos Meessen, secretaris bij LWV

Logo
Andere succesverhalen
  • Michael Pinchetti

    Verhoogt effectiviteit, productiviteit en gebruikerservaring In onze zoektocht naar een Single Sign On oplossing zijn we terecht gekomen bij Stepco / Twinsec. Na een succesvolle pilot, zijn onze medewerkers nu ontzorgt als het aankomt op het veilig inloggen van tientallen verschillende applicaties. Lees meer

    Michael Pinchetti, applicatie & infrastructuur beheerder bij Jan Snel
  • André Dings

    De mensen van Stepco maken het verschil. André Dings, financieel manager bij Scelta, heeft daar absoluut geen spijt van zijn overstap naar Stepco: “Het is een goede keuze geweest. Vanaf de eerste migratie merkten we een duidelijk verschil: het aantal IT-issues nam direct af." Lees meer

    André Dings, CFO bij Scelta Mushrooms
  • Geert Giesbertz

    Met Stepco hadden we meteen een klik Toen enkele jaren geleden hun toenmalige IT-partner failliet ging, moest Shin-Etsu onverwacht op zoek naar een andere IT-dienstverlener. Geert Giesbertz, Assistent System Manager, nodigde enkele partijen uit, maar maakte al snel de keus voor Stepco. “Met Stepco hadden we meteen een klik. Lees meer

    Geert Giesbertz, assistent system manager bij Shin-Etsu
  • Jos Meessen

    We zijn hartstikke tevreden Stepco beheert sinds 2004 de IT-omgeving van de Limburgse Werkgevers Vereniging (LWV).“Toen ik in 2008 bij de LWV in dienst kwam, hadden we nog onze eigen servers staan en verzorgde Stepco ons IT-beheer op afstand”, herinnert Jos Meessen, secretaris van de LWV zich. Lees meer

    Jos Meessen, secretaris bij LWV
  • Pieter Dörssers

    Stepco overtreft onze verwachtingen Smeets Autogroep is al sinds 2004 klant van Stepco. In 2008 maakte het autobedrijf een korte uitstap naar een andere IT-dienstverlener. Nog geen jaar later keerden ze terug naar Stepco. “Het gras bij de buren was toch niet zo groen!”, weet Pieter Dörssers, financieel directeur van Smeets Autogroep, Lees meer

    Pieter Dörssers, CFO bij Smeets Autogroep
  • Maurice Hermans

    We voelen ons thuis bij Stepco Golfbaan de Herkenbosche maakte alweer bijna 10 jaar geleden de overstap naar de cloud van Stepco. Voor die tijd was de IT-omgeving van de golfclub zeer beperkt. “We hadden zelf een server staan waarop back-uptapes draaiden”, blikt Maurice Hermans, Manager van Golfbaan de Herkenbosche, terug. Lees meer

    Maurice Hermans, manager bij Golfbaan de Herkenbosche
Zelf klant worden?

Op de hoogte blijven van ons laatste nieuws op het gebied van Workspace, Network & Security?
Schrijf u dan nu in!

Neem contact met ons op

Niet leesbaar? Verander tekst. captcha txt